Gelle Pelle Fantesca · MVP kozmetičkog sistema · jul 2020.
Šest dana, pet prigovora, jedna stranica
Kuhinjski aparat za lice za 5.900 ₽ — bez kategorije, recenzija i istorije. Napravio sam sve što je kupac video. Oglašavanje su vodile kolege.
6 dana
od prazne stranice do landing stranice, 3—8. jul 2020.
5 → 5
prigovora kupca — blokova na stranici, po jedan za svaki
~900
reči teksta napisanih ručno — više od dve godine pre ChatGPT-a
Prve prodaje
levak je proradio, projekat je predat klijentu
Brojki prodaje nema: potrošnja i prihod ostali su kod klijenta i kolega koje su vodile oglašavanje. Svaki broj ovde može se ponovo prebrojati po kopiji landing stranice na ovom sajtu.
ProizvodSistem za pravljenje kolagenskih maski kod kuće
Kategorija nije postojala — kupac nije imao s čim da poredi
Nije krema, nije masažer, nije maska od tkanine. Kuhinjski aparat za lice od brenda za koji niko nije čuo.
Kako sistem radi
Kapsulapeptid morskog kolagena
Punjenjesok, mleko, čaj ili voda
5 minutajedno dugme
Kalupmaska se stegne
Na lice
Zašto obična landing stranica ovde ne bi radila
Običan proizvod
jasno je na koju policu spada
stranica se nadmeće s konkurentima
čovek poredi cene
≠
Ovaj aparat
police nema
nema s kim da se nadmeće
čovek ne razume šta je pred njim i odlazi pre nego što stigne do cene
Proizvod je imao
Brend i kutiju
Ni ime proizvođača, ni istorija, ni recenzije. Sve to je trebalo napraviti pre nego što se uključi oglašavanje.
02 · Prigovori
Pet prigovora — pet blokova, redom kojim padaju na pamet
Svaki je kupovinu gasio ne delimično, nego potpuno. Zato stranica nije priča o proizvodu, nego pet odgovora zaredom.
PrigovorBlok na stranici
„Šta je ovo uopšte?“
→
Kako se koristiŠest koraka od izbora sastojaka do automatskog čišćenja — protiv straha „neću se snaći“
„Zašto 5.900 ₽?“
→
Poređenje cenePored nje: maska poznate marke za ≈5.000 ₽ i pakovanje maski od tkanine
„Kolagen ili ipak želatin?“
→
FAQOvo pitanje je prvo — inače proizvod izgleda kao kuvanje pihtija
„Šta da sipam unutra?“
→
Recepti lepoteBez njih je aparat beskoristan odmah posle prve kapsule
„A ako se pokvari?“
→
Garancija i servis12 meseci i registar servisnih centara u 22 grada preko linka u podnožju
Redosled je uzet iz same kopije landing stranice, a ne nacrtan naknadno.
03 · Šest dana
Šest dana od prazne stranice — i to se vidi u kodu
Tilda upisuje vreme nastanka u svaki blok i svako polje forme. Ovo nije rekonstrukcija po sećanju.
Vremenske oznake u kopiji landing stranice
142 od 148
spadaju u period od 3. do 8. jula 2020. Ostalih šest su iz 2017. i 2018: bibliotečki blokovi šablona.
Pet, 3. julPočeo uveče
VikendGlavni deo posla
Sre, 8. julPoslednje izmene
Pre ChatGPT-a
2 god. 5 mes.
između landing stranice i izlaska ChatGPT-a 30. novembra 2022. Tekstovi, izbor sadržaja i prelom — ručno. Ne zato što je ranije bilo teže: samo datum pored datuma.
50
blokova na stranici — od prvog ekrana do podnožja
10
ekrana: od „O proizvodu“ i uputstva do FAQ-a, recepata i kontakata
22
grada u registru servisnih centara preko linka u podnožju
Cela landing stranica, pomera se unutra dok skrolujete. Snimljeno sa kopije — otvorite je: stranica je živa, samo više nema gde da se naruči.
04 · Tekstovi
Posao su radila tri bloka kojih na drugim landing stranicama nema
Prvi ekran, prednosti i cenu ima svaka stranica. Ovde su konverziju nosili FAQ, recepti i poređenje cene.
FAQ: najneprijatnije pitanje prvo
1 od 8
„Da li su kolagen i želatin isto?“ Ko je već pomislio „pihtije“, neće stići do sedmog pitanja. FAQ ovde nije priručnik, nego deo levka.
Recepti: šta sipati
ulje avokada
sok aloje
med sa krastavcem
ulje lavande
Pre kupovine otklanjaju pitanje „šta ću s njim“. Posle nje — daju razlog da se vratite na sajt.
Cena u tuđem novcu
5.900 ₽ — sistem i 32 kapsule, odnosno 32 maske
≈5.000 ₽ — jedna maska poznate marke, 75 ml
20 maski od tkanine u pakovanju
Cenu nismo branili, nego smo promenili koordinatni sistem. Dalje kupac računa sam.
05 · Sadržaj
Prvi ekran je prestao da obećava i počeo da objašnjava
Prvo je bio prototip sa strukturom, bojama i paletom fotografija. Pored objavljene stranice vidi se gde se zamisao susrela sa stvarnošću.
Objavljena landing stranica · prototip s paletom fotografija sokova, ulja i bilja · Instagram profil.
Naslov prvog ekrana
Dugoročna investicija u lepotu
→Narodni recepti u novom formatu — najbolja alternativa salonskom tretmanu
Proizvod bez kategorije nema čime da potkrepi reč „investicija“. Nepoznatu stvar objašnjavaju dve poznate između kojih ona staje.
Peta stavka menija
Recenzije→Instagram
Recenzija nije bilo i nisu imale odakle da se pojave. Živ fid — raspakivanja, stalne priče — ne zamenjuje ih, ali pokazuje da iza kutije neko stoji.
06 · Kraj
Provera je zatvorila pitanje pre serije, skladišta i logistike
Oglašavanje je dovelo ljude, a odluka o kupovini donosila se na stranici. Prve prodaje su krenule — predao sam materijale i podešen levak i izašao iz projekta.
3—8. jul 2020.Landing stranica napravljena i objavljena
Leto 2020.Prve prodaje, projekat predat
2021—2023Domen živi u veb-arhivi
DanasDomena nema, kopija postoji
Proizvod je kasnije ugašen. Razlog mi nije poznat: tada više nisam bio u projektu.
Ovo nije stranica o proizvodu, nego pet odgovora zaredom. Konverziju nisu pravile slike, nego reči i poverenje.
Šta danas vidim na ovoj stranici
Dva pitanja o istom
„Kada početi sa kolagenskom negom“ pojavljuje se u FAQ-u dva puta. Šesti dan, lektura više nije ista — bolje da kažem sam.
Fid umesto recenzija
Pravi potez je prikupiti iskrene recenzije od prvih kupaca i vratiti ih na stranicu. Projekat nije stigao do toga: izašao sam ranije.
Brojki efekta nema
Konverziju stranice odvojeno od oglašavanja niko nije merio. Slučaj ne pokazuje efekat, nego način da se razloži proizvod bez kategorije.
Moj deo
Pozicioniranje
Analiza prigovora, struktura stranice, prototip, brend boje i paleta fotografija.
Tilda, forma za porudžbinu, dostava, garancija, registar centara. Fotografije i Instagram.
Oglašavanje su vodile kolege. Sam aparat, nabavka i logistika — kod klijenta.
MVPPozicioniranjeLanding stranicaKopirajtingRad sa prigovorimaSadržajTildaNova kategorija
Svi brojevi su uzeti iz kopije landing stranice na ovom sajtu — portfolio/gp. Šest dana, 148 vremenskih oznaka i 50 blokova prebrojani su po Tilda kodu; 22 grada — po registru servisnih centara; oko 900 reči — po tekstu stranice bez registra. Prototip, maketa i kadar sa Instagrama su iz mog portfolija. ChatGPT je izašao 30. novembra 2022. Domen gellepelle.ru ne radi; snimci u veb-arhivi su od decembra 2021. do februara 2023. Podataka o oglašavanju u ovom slučaju nema: vodile su ga kolege.