Hitna bravarska služba · Šefild, Velika Britanija · 2026

Ponovo sam pokrenuo Google Ads posle blokade

Šefildska filijala londonske firme: otvaranje i zamena brava. Google je blokirao stari Ads nalog, Google profila firme nije bilo, a prevaranti su u pretrazi obećavali bagatelne cene.

45%

relevantnih upita završilo se plaćenim poslom u avgustu

£29

cena upita u avgustu, iako je klik tokom leta poskupeo 3–⁠4 puta

završenih poslova u avgustu

blokada novog naloga za tri meseca

Klijent je anoniman: ne navodim naziv firme. Izveštaji i prepiska dostupni su na zahtev.

DelatnostHitno otvaranje, zamena brava, popravka vrata

PodručjeŠefild i obližnji gradovi: Barnsli, Česterfild, Donkaster, Varksop

KanalGoogle Ads, pretraga

Moja ulogaGoogle Ads i analitika u celosti, preko agencije · maj–avgust 2026.

Moj deo

Ponovno pokretanje

Nov nalog od nule, verifikacija firme, zagrevanje i pokretanje tri kampanje.

Analitika

Tag Manager, konverzije, nedeljni izveštaj do završenog posla, revizija praćenja poziva.

Klijent

Nedeljni izveštaji i sastanci sa vlasnikom, odluke o budžetu, recenzijama i cilju za sledeći mesec.

Google AdsGoogle Tag Managerlokalne uslugeponovno pokretanje posle blokadelevak sve do naplateVelika Britanija

01 · Niša

Pošten bravar gubi od onoga ko obeća nižu cenu

Lokalna pretraga je puna prevaranata: mame niskom cenom, a na licu mesta naplate mnogo više. Ko je ostao pred zaključanim vratima nema vremena da proverava ko je pravi.

Izazov 1 · konkurenti

Obaranje cena

Klik u niši je skup i poskupljuje: £2–⁠4 u junu, £8–⁠14 u julu i avgustu.

Izazov 2 · Google

Pod sumnjom

Zbog prevaranata Google strože proverava lokalne usluge: verifikacija firme, rizik od blokade.

Izazov 3 · poverenje

Nema profila

Firma je registrovana u Londonu, a radi u Šefildu. Kod za potvrdu adrese za Google mape nikada nije stigao.

Kako rade konkurenti: račun druge firme koji je klijent poslao u čet

£4.200

Za zamenu mehanizma na jednim vratima: izlazak na teren £120, „unutrašnji mehanizam“ £1.950, garancija £450, plus PDV.

02 · Ponovno pokretanje

Stari nalog je blokiran — novi sam napravio od nule

Na proleće agencija tri nedelje nije mogla da krene: Google je blokirao prethodni nalog klijenta. Novi sam otvorio po Googleovim pravilima i prošao proveru oglašivača.

ProlećeTri nedelje bez pokretanja: nalog blokiran

Kraj majaNov nalog od nule

Početak junaVerifikacija firme britanskim brojem

Nedelja zagrevanjaTest kampanja od £7,50 dnevno

Sredina junaStart punom snagom

Zagrevanje umesto naglog starta

£7,50

Nedelju dana je radila mala kampanja od £7,50 dnevno. Google je nije blokirao, oglasi su se prikazivali na ciljnim upitima — tek tada sam povezao nalog sa agencijom i uključio budžet.

Tokom zagrevanja

Google Tag Manager na sajtu
konverzije: poziv iz oglasa, klik na broj, forma
ključne reči, negativne ključne reči, oglasi

03 · Pokretanje

Tri kampanje za tri različite pretrage

Ko je noću ostao pred zaključanim vratima, a ko planira novu bravu — ne traže istim rečima i ne vrede isto po kliku.

Hitno, Šefild

Zaključao se napolju — upravo sada. Glavna kampanja, £22,60 dnevno.

Hitno, obližnji gradovi

Isti upiti u Barnsliju, Česterfildu, Donkasteru, Varksopu. £9,40 dnevno.

Zamena brava

Nije hitno: brave i popravka vrata. £5,60 dnevno.

Postepen rast: budžet +20% nedeljno

Start, sredina juna£38 dnevno

Avgust£81 dnevno

Nagli skok budžeta ruši učenje strategije i može da izazove novu proveru. Svaku promenu uvodio sam postepeno, pazeći na rizik od blokade.

Zašto nisam odmah testirao dva lendinga

14 upita nedeljno je premalo za test

Podela bi dala po 7 po varijanti: test bi trajao mesecima, a strategija bi učila na mrvicama.

Prvo obim, pa A/B

Predložio sam da prvo podignemo budžet i dođemo do 25–⁠30 upita nedeljno, a tek onda podelimo saobraćaj.

04 · Praćenje

Brojao sam završene poslove, a ne klikove i pozive

Bravar je plaćen za otvorenu bravu, a ne za poziv. Od jula sam u nedeljni izveštaj dodao kolonu „završeni poslovi“ prema evidenciji klijenta.

Avgust: od upita do naplate

57jedinstvenih upita

53relevantnih: bez auto ključeva

24završenih poslova

Nalog je video polovinu poziva

6 od 13

Nedelja početkom avgusta: po evidenciji 13 poziva, Google je zabeležio 6. Cena upita u nalogu £53,07, u stvarnosti £24,49. Rast „cene upita“ bio je greška praćenja, a ne neuspeh oglasa.

Šta je još pokazala revizija iste nedelje

„24/7“ se nije poklapalo sa prikazivanjem

U oglasima „24 sata“, a prikazivali su se samo u radno vreme. Pozivi uveče i nedeljom su stizali, ali ne iz oglasa.

Najbolji dan je ostajao bez budžeta

Ponedeljak je davao najjeftiniji upit i svaki put trošio ceo dnevni budžet.

Najveći gubitak nije u oglasima

Od 13 poziva četiri su se završila zakazivanjem, a pet je propalo jer je tehničar bio zauzet. To je pitanje rasporeda, a ne ponuda.

Recenzije tamo gde ih čitaju

Yell, ne Trustpilot

Bez Google profila poverenje je niže. Recenzije su u britanskom katalogu Yell: Trustpilot je skup za ovaj obim, a mušterije kojima hitno treba bravar retko pitaju za recenzije.

Upita tokom leta

137

od početka juna do kraja avgusta, u proseku po £28.

05 · Rezultat

Skoro polovina relevantnih upita završila se plaćenim poslom

Upit → posao

45%

Prosek za avgust. Poslednja nedelja — 50%.

Cena upita

£39→£29

Jul → avgust. Tokom leta u proseku £28, iako je klik poskupeo 3–⁠4 puta. Relevantan upit u avgustu — £31.

Blokada

Od ponovnog pokretanja do predaje projekta, uz dvostruko veći budžet.

Klijent je zadovoljan i spreman da raste. Krajem avgusta predao sam nalog kolegama iz agencije — sa praćenjem koje radi i jasnim ciljem za sledeći mesec.

Šta bih uradio drugačije

Proverio bih valutu naloga

Nalog je napravljen u dolarima, a firma u Britaniji računa u funtama. Google ne dozvoljava promenu valute posle kreiranja.

Upoređivao bih pozive sa evidencijom od prve nedelje

Rupu u praćenju pronašao sam tek u avgustu. Sve to vreme strategija je učila na polovini signala.

Ranije bih uskladio oglase sa rasporedom tehničara

Umesto pauza kad tehničar ne radi — raspored prikazivanja dogovoren unapred.

Ne navodim naziv firme ni imena. Brojke su iz nedeljnih Google Ads izveštaja i evidencije poziva klijenta za jun–avgust 2026. Nalog je vođen u dolarima, iznosi su preračunati u funte po prosečnom mesečnom kursu ECB. Izveštaji i prepiska dostupni su na zahtev.

← Nazad na projekte