Аварийная служба слесарей · Шеффилд, Великобритания · 2026

Перезапустил Google Ads после блокировки

Шеффилдский филиал лондонской компании: вскрытие и замена замков. Google заблокировал старый рекламный кабинет, карточки на Картах нет, а в выдаче мошенники обещают копеечные цены.

45%

профильных обращений стали оплаченной работой в августе

£29

цена заявки в августе, хотя клик за лето подорожал в 3–⁠4 раза

выполненные работы за август

блокировок нового кабинета за три месяца

Кейс анонимный: название компании не раскрываю. Отчёты и переписка — по запросу.

БизнесАварийное вскрытие, замена замков, ремонт дверей

ГеографияШеффилд и соседние города: Барнсли, Честерфилд, Донкастер, Уорксоп

КаналGoogle Ads, поиск

Моя рольGoogle Ads и аналитика под ключ, через агентство · май — август 2026

Моя часть

Перезапуск

Новый кабинет с нуля, верификация бизнеса, прогрев и запуск трёх кампаний.

Аналитика

Tag Manager, цели, недельный отчёт до выполненной работы, аудит учёта звонков.

Клиент

Еженедельные отчёты и встречи с владельцем, решения по бюджету, отзывам и цели на следующий месяц.

Google AdsGoogle Tag Managerлокальные услугиперезапуск после блокировкисквозная воронка до оплатыВеликобритания

01 · Ниша

Честный слесарь проигрывает тому, кто обещает дешевле

В локальной выдаче много мошенников: зазывают низкой ценой, а на месте берут намного больше. Человеку, которого заперло, некогда разбираться, кто настоящий.

Сложность 1 · конкуренты

Демпинг

Клик в нише дорогой и дорожает: £2–⁠4 в июне, £8–⁠14 в июле и августе.

Сложность 2 · Google

Под подозрением

Из-за мошенников Google строже проверяет местные услуги: верификация бизнеса, риск блокировки.

Сложность 3 · доверие

Нет карточки

Юрлицо в Лондоне, работа в Шеффилде. Код подтверждения адреса для Google Карт так и не пришёл.

Как работают конкуренты: счёт другой фирмы, который клиент прислал в чат

£4 200

За замену механизма в одной двери: выезд £120, «внутренний механизм» £1 950, гарантия £450, плюс НДС.

02 · Перезапуск

Старый кабинет заблокирован — я собрал новый с нуля

Весной агентство три недели не могло запуститься: Google заблокировал прежний кабинет клиента. Новый я завёл по правилам Google и прошёл проверку рекламодателя.

ВеснаТри недели без запуска: кабинет заблокирован

Конец маяНовый кабинет с нуля

Начало июняВерификация бизнеса британским номером

Неделя прогреваТестовая кампания на £7,50 в день

Середина июняПолноценный запуск

Прогрев вместо рывка

£7,50

Неделю шла маленькая кампания на £7,50 в день. Google не заблокировал, объявления показывались по целевым запросам — только после этого я подключил кабинет к агентству и включил бюджет.

Пока шёл прогрев

Google Tag Manager на сайте
цели: звонок из объявления, клик по номеру, форма
ключевые фразы, минус-слова, объявления

03 · Запуск

Три кампании — под три разных поиска

Человек, которого заперло ночью, и человек, который решил сменить замок, ищут разными словами, и клик по ним стоит по-разному.

Срочно, Шеффилд

Заперло прямо сейчас. Основная кампания, £22,60 в день.

Срочно, соседние города

Те же запросы в Барнсли, Честерфилде, Донкастере, Уорксопе. £9,40 в день.

Замена замков

Не срочно: замки и ремонт дверей. £5,60 в день.

Рост без резких движений: бюджет +20% в неделю

Старт, середина июня£38 в день

Август£81 в день

Резкий рост бюджета сбивает обучение стратегии и привлекает внимание проверок. Каждое изменение — постепенно, с оглядкой на риск блокировки.

Почему не стал сразу тестировать два лендинга

14 заявок в неделю — мало для теста

Сплит дал бы по 7 на вариант: тест растянулся бы на месяцы, а стратегия училась бы на крохах.

Сначала объём, потом A/B

Предложил сначала поднять бюджет и выйти на 25–⁠30 заявок в неделю, а уже потом делить трафик.

04 · Учёт

Считал не клики и звонки, а выполненные работы

Слесарю платят за вскрытый замок, а не за звонок. С июля я добавил в недельный отчёт колонку «выполнено работ» по журналу клиента.

Август: от обращения до оплаты

57уникальных обращений

53профильных: без автомобильных ключей

24выполненные работы

Кабинет видел половину звонков

6 из 13

Неделя в начале августа: по журналу 13 звонков, Google засчитал 6. Цена заявки в кабинете £53,07, на деле £24,49. Рост «цены лида» оказался ошибкой учёта, а не провалом рекламы.

Что ещё нашёл аудит той же недели

«24/7» не совпадало с показами

В объявлениях «24 часа», а показы шли только в рабочее время. Звонки вечером и в воскресенье приходили, но не с рекламы.

Лучший день упирался в бюджет

Понедельник давал самую дешёвую заявку и каждый раз исчерпывал дневной бюджет.

Главная потеря — не в рекламе

Из 13 позвонивших записались четверо, пятеро сорвались: техник был занят. Это вопрос графика, а не ставок.

Отзывы — там, где их читают

Yell, не Trustpilot

Без карточки на Картах доверие ниже. Отзывы — в британском каталоге Yell: Trustpilot при таком объёме дорог, а срочные клиенты про отзывы почти не спрашивают.

Заявок за лето

137

с начала июня до конца августа, в среднем по £28.

05 · Итог

Почти половина профильных обращений — оплаченная работа

Обращение → работа

45%

В среднем за август. Последняя неделя — 50%.

Цена заявки

£39→£29

Июль → август. За лето в среднем £28, хотя клик подорожал в 3–⁠4 раза. Профильное обращение в августе — £31.

Блокировок

С перезапуска до передачи проекта, при росте бюджета вдвое.

Клиент доволен и готов масштабироваться. В конце августа я передал проект коллегам по агентству с работающей схемой и понятной целью на следующий месяц.

Что бы сделал иначе

Проверил бы валюту кабинета

Кабинет создался в долларах, а бизнес в Британии считает в фунтах. Сменить валюту после создания Google не даёт.

Сверял бы звонки с журналом с первой недели

Дыру в учёте я нашёл только в августе. Всё это время стратегия училась на половине сигнала.

Раньше развёл бы рекламу и график техника

Вместо остановок на выходные техника — расписание показов, согласованное заранее.

Название компании и имена не раскрываются. Цифры — из недельных отчётов Google Ads и журнала звонков клиента за июнь — август 2026. Кабинет вёлся в долларах, суммы пересчитаны в фунты по среднему курсу ЕЦБ за месяц. Отчёты и переписка — по запросу.

← Вернуться к кейсам